La qualité de l’accueil du jeune enfant a fait l’objet au cours de la dernière décennie d’une attention toute spécifique, à travers notamment la création du « code de qualité de l’accueil » en Communauté française. Les milieux d’accueil ont ainsi été amenés à (re)définir leur projet d’accueil et à mobiliser leur équipe à cette fin.
Au travers nos rencontres avec les professionnels de la petite enfance, s’est affirmé l’intérêt d’aborder cette question de la qualité de l’accueil dans son caractère social et relationnel. En effet, nous soutenons que celle-ci est fonction de la mobilisation des acteurs dans les milieux d’accueil et des modalités de relations entre crèche, parents et enfants.